Teléfono
+(57) 350 610 5932
Correo
jgodoy@rentingcolombia.com
Ubicación
Bogota - Medellin - Bucaramanaga- Cali- y Barranquilla
Horario
08:00 AM - 12:00 M Y 02:00 PM - 06:00 PM
Términos y condiciones de uso de la página web.
Saludos, bienvenido/a la página web de RentCar. A continuación, se presenta el documento el cual establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la página web http://mapaagenciapublicitaria.com , (en adelante “RentCar” o “La página web”). Al utilizar la página web de RentCar, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones, las cuales se interpretarán como un contrato.
1. Quiénes somos
La página web es propiedad de RentCar sociedad constituida en Colombia, identificada con NIT: 901035836-1, con domicilio en Colombia.
Para cualquier notificación se disponen los siguientes datos:Correo electrónico: Jgodoy@rentingcolombia.com
Número de contacto: 3046476185
2. Capacidad legal
La página web de RentCar está a disposición para las personas que tengan capacidad legal para vincularse jurídicamente y contratar. De no cumplir este requisito, no podrá hacer uso de la página web de RentCar
3. Condiciones para el uso de los servicios
La página web de RentCar siendo distribuidor autorizado de Renting Colombia comercializa el producto de Renting para persona natural y persona jurídica (arrendamiento de vehículos).
La página web de RentCar está comprometida con respetar los derechos de los usuarios. Por lo tanto, reconoce que en Colombia se encuentra vigente el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el cual define los lineamientos a cumplir por parte de los consumidores.
4. ¿Qué hace la página web de RentCar?
La página web de RentCar siendo distribuidor autorizado de Renting Colombia comercializa el producto de Renting para persona natural y persona jurídica (arrendamiento de vehículos).
La página web de RentCar está comprometida con respetar los derechos de los usuarios. Por lo tanto, reconoce que en Colombia se encuentra vigente el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el cual define los lineamientos a cumplir por parte de los consumidores.
5. Pasos del servicio
5.1 Inscripción:
Los usuarios deben diligenciar el formulario de inscripción, que solicita una información exacta y precisa; como los datos generales con el fin de identificar las necesidades del consumidor.
RentCar posteriormente solicitará documentación o evidencia adicional con el fin de corroborar la información que el cliente previamente suministro. Por lo anterior tomará las medidas pertinentes cuando encuentre que la información suministrada es desacertada o incompleta.
5.2 Pasos Al ingresar la página web de RentCar http://mapaagenciapublicitaria.com el usuario debe:
Seleccionar el vehículo por el cual quiere celebrar el contrato de arrendamiento.
Ingresar correo electrónico.
Revisar especificaciones y ficha técnica del vehículo.
Diligenciar el formulario para que un/a asesor/a se ponga en contacto.
Diligenciar la documentación suministrados por el/la asesor/a y proceder con el envío de contrato firmado tal y como se lo indique el
asesor. Dirigirse al lugar de entrega del vehículo en mención del contrato con Renting para la recepción de este.
5.3 PQRPor favor enviar las peticiones, quejas y reclamos siguiente correo electrónico servicio@rentingcolombia.com una vez recibidas las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de garantía, se dará respuesta de manera oportuna, a las solicitudes en los términos establecidos por la ley vigente aplicable.
RentCar posteriormente solicitará documentación o evidencia adicional con el fin de corroborar la información que el cliente previamente suministro. Por lo anterior tomará las medidas pertinentes cuando encuentre que la información suministrada es desacertada o incompleta.
5.2 Pasos Al ingresar la página web de RentCar http://mapaagenciapublicitaria.com el usuario debe:
Seleccionar el vehículo por el cual quiere celebrar el contrato de arrendamiento.
Ingresar correo electrónico.
Revisar especificaciones y ficha técnica del vehículo.
Diligenciar el formulario para que un/a asesor/a se ponga en contacto.
Diligenciar la documentación suministrados por el/la asesor/a y proceder con el envío de contrato firmado tal y como se lo indique el
asesor. Dirigirse al lugar de entrega del vehículo en mención del contrato con Renting para la recepción de este.
5.3 PQRPor favor enviar las peticiones, quejas y reclamos siguiente correo electrónico servicio@rentingcolombia.com una vez recibidas las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de garantía, se dará respuesta de manera oportuna, a las solicitudes en los términos establecidos por la ley vigente aplicable.
6. Prohibiciones y obligaciones del usuario
6.1 Prohibiciones
Usar el servicio o los bienes para cualquier operación relacionada con fraude, lavado de activos, financiación del terrorismo o la ejecución de cualquier delito consagrado en el código penal colombiano o la violación a leyes aplicables.
Infringir cualquier derecho de propiedad en cabeza de RentCar y Renting Colombia.
Cualquier incumplimiento de las obligaciones y/o prohibiciones hará que Renting Colombia ejerza acciones legales pertinentes y tomará las medidas que considere oportunas al interior de la plataforma.
6.2 Obligaciones:
Cumplir los términos y condiciones del uso de la página web de RentCar.
Ejercer sus derechos de acuerdo con los procedimientos establecidos informados.
Suministrar información exacta y de calidad.
Presentar las peticiones, quejas, reclamos por los canales definidos en el presente acuerdo.
Seguir las instrucciones del uso que se indiquen para cada vehículo.
Hacer uso de la guía de usuario, la cual podrás encontrar en los contratos que se firmen entre las partes.
Analizar las condiciones de las ofertas publicadas antes de definir cualquier compra.
Actuar de buena fe una vez se perfeccione el contrato.
7. Declaración de origen fondos
Los usuarios manifiestan que las fuentes económicas con las que realizan las compras de Renting por medio de RentCar no provienen directa o indirectamente de actividades establecidas como ilícitas bajo los términos de la ley penal en Colombia.
Los usuarios autorizan que Renting Colombia consulte y efectué los controles establecidos en los términos de su política de prevención de lavado de activos y financiación al terrorismo sobre la información suministrada.
8. Medios de pago admitidos por Renting Colombia.
El bien y/o servicio ofrecido sólo podrán ser pagados por medio convenio 5451, por medio de las sucursales de Bancolombia. También se puede proceder con el pago por medio del botón PSE del sitio web de Renting Colombia.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido en la presente página web de RentCar incluyendo gráficos, textos, íconos, logos, imágenes, fichas técnicas y cualquier otra información (el «contenido»), son de propiedad de RentCar supervisada y autorizada por Renting Colombia o han sido licenciada a éste por los respectivos titulares. Por tal razón, no pueden ser utilizadas sin la autorización del respectivo titular conforme a las disposiciones establecidas en la Decisión 486 de 2000 y demás normas aplicables.
10. Política de tratamiento de información personal.
Para consultar la política de tratamiento de información podrás hacerlo en el siguiente link:
11. Disponibilidad la página web
RentCar se esforzará para que la plataforma se encuentre libre de errores y disponible la mayor parte del tiempo. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. La página web de RentCar esporádicamente realiza mantenimiento a su página web con el fin de mejorar, por lo que no será responsable por el tiempo en el que esta se encuentre fuera de servicio o por posibles actualizaciones.
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12. Jurisdicción y leyes
El acuerdo de Términos y Condiciones constituye el vínculo legal entre los usuarios y RentCar junto con el contenido y estipulación contractual.
Los Términos y Condiciones establecidos en este acuerdo se rigen por las leyes vigentes del Estado Colombiano, al hacer uso de la página web de RentCar desde cualquier lugar fuera de Colombia lo harán bajo el cumplimiento de las normas del Estado Colombiano
13. Anexos.
Forman parte integral del presente acuerdo de términos y condiciones, en el caso que aplique, los siguientes documentos, donde se detallan políticas, procedimientos o condiciones relacionadas la página web de RentCar y Renting Colombia:
Formato de vinculación, formato de autorización en centrales
Guía de Usuario Renting Personas.
Contrato de arrendamiento que el cliente suscribirá con Renting Colombia
Formato de vinculación, formato de autorización en centrales
Guía de Usuario Renting Personas.
Contrato de arrendamiento que el cliente suscribirá con Renting Colombia
14. Modificaciones al presente acuerdo
RentCar podrá modificar los Términos y Condiciones la página web en cualquier momento, haciendo públicos los términos modificados.
Las modificaciones entrarán en vigencia a los quince (15) días calendario de su publicación.
Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por RentCar podrá solicitar la cancelación de la cuenta, obligándose a cumplir los compromisos que hubiese adquirido antes de dicha cancelación.
Nos especializamos en brindarte asesoría y acompañamiento comercial, nuestro programa consiste en un contrato de arrendamiento mínimo a 36 meses
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